Mark Fairwhale Ashford Black White

På klockdesign.se är vår vision att bli den ledande återförsäljaren av kvalitetsklockor till marknadens mest konkurrenskraftiga priser. Vi tror att alla ska kunna bära en stilren, hållbar och funktionell klocka utan att kompromissa med priset.

Genom att kombinera högkvalitativa material med noggrant designade produkter strävar vi efter att sätta en ny standard för prisvärd lyx, där elegans och kvalitet är tillgängligt för alla. Vi vill inte bara sälja klockor – vi vill skapa långvariga relationer genom att sätta kunden i fokus och erbjuda en shoppingupplevelse präglad av pålitlighet, snabb service och exceptionellt värde.

Hos klockdesign.se är vi övertygade om att tid är ovärderlig – men en kvalitetsklocka behöver inte vara det.

FRAKT. Beställningar skickas vanligtvis inom 24 timmar och levereras inom 2-5 arbetsdagar, beroende på vilken klocka du beställer.

CÉVANTI-klockor levereras inom 2-5 arbetsdagar, medan andra klockor kan ha en längre leveranstid, vanligtvis mellan 7-12 arbetsdagar.

Tips: Om du köper två eller fler produkter samtidigt kan du spara en hel del på fraktkostnaderna!

RETUR. Meddela oss inom 30 dagar efter det att du mottagit din produkt så erbjuder vi dig en enkel retur med full återbetalning av din vara eller dina varor. Du behöver du stå för din returkostnad själv. Returkostnaden kostar 59kr och dras av från ditt ursprungliga köp. 

För att vara berättigad till retur måste din produkt vara oanvänd och i samma skick som när du fick den. Den ska också vara i originalförpackning och inkludera alla tillbehör samt eventuell gåva som medföljde vid köpet. Plasten på klockan skall vara orörd. 

Accepteras inte returen ges inga pengar tillbaka.

Kontaktinformation vid retur: 

info@klockdesign.se

Instagram - Klockdesign.se

Dessvärre kan vi inte godkänna returer på följande varor

Produkter där det gått längre än 30 dagar från det att du mottog dem

Produkter som inte är i originalskick eller som saknar tillbehör

Alla etiketter, prislappar och plastskydd som ursprungligen levererades med produkten är inte i det skick som dem var i när produkten mottogs. 

Såhär gör du en retur

info@klockdesign.se eller meddela oss på Instagram Klockdesign.se för att informera oss om din avsikt att returnera produkten. Vi kommer att ge dig nödvändig information och vägleda dig genom returprocessen.

OBS! Varor som däremot skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur kommer inte att accepteras.  

Återbetalning (full återbetalning av din vara eller dina varor) 

Vi meddelar dig om din retur godkänns och ger dig i det fall en återbetalning av din vara eller dina varor genom samma betalningsmetod du valt att betala med. 

Vi återbetalar dig så fort vi ser att allt är i enlighet med vår returpolicy. 

Vi erbjuder en 6 månaders garanti på alla våra produkter för att ge dig trygghet vid ditt köp. Om det uppstår ett ursprungligt fel på produkten inom 6 månader från inköpsdatumet, kommer vi att arbeta tillsammans med dig för att hitta en lösning. Detta kan innebära att produkten antingen byts ut eller att vi hittar en annan lösning som passar dig.

Garantin gäller för fel som uppstått vid tillverkning eller materialval och inte för skador orsakade av normal användning eller yttre påverkan. För att säkerställa att garantin gäller bör du behålla ditt kvitto som bevis på köpet.

Om du upptäcker ett fel, tveka inte att kontakta oss så snart som möjligt. Vi strävar efter att lösa problemet på bästa möjliga sätt och se till att du är nöjd med din produkt.